确,开展跨境电商业务需要考虑多方面因素,但并非困难重重难以克服。许多受欢迎的大卖家也是从只售卖一两个产品的小规模店铺,慢慢成长壮大,到如今成为点亮世界的中国品牌。只要您想做,那么从现在开始就一点也不晚。您可以参考以下这6个开启跨境电商的步骤,帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。
第一步:确定事业发展方向:卖什么产品?
在正式开店之前,您需要先思考并确定您的事业发展方向,您的产品要卖给谁、要卖什么样的产品,这样才能够做出快速、高效、高质的决策。以下是您需要考虑及解决的常见问题:
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了解您的目标受众的痛点是什么、他们有什么需求?
无论多么有创意的想法、产品,如果没有消费者的支持都可能会失败。因此,您首先需要考虑:您的受众是谁?
例如,如果您想要生产高质量的厨房用具,那么喜欢做饭的人可能成为您的忠实客户;如果您想要销售更加厚实耐用的瑜伽垫,那么瑜伽练习者和教练可能是最支持您的人。确定了人群之后,您就需要思考这些目标受众对于现有产品有什么评价?他们的痛点是什么?建议您可以从自身出发,把自己当成买家,思考您自己感兴趣的点,然后去判断具有同样兴趣爱好的人可能会需要什么样的产品。同时,您也可以了解周围人想要什么、觉得现在使用的产品有什么不足的地方,然后找到可以帮助他们的解决方案。
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了解您的目标产品当下的市场情况如何,存在怎样的机会点
布局跨境电商,光有热情并不一定会成功。都说七分靠选品,三分靠运营,您需要确定您的产品的市场行情是怎么样的,它是否受欢迎。您可以查看亚马逊选品指南,了解选品的步骤和方法,查看亚马逊官方选品工具,以及选品需要注意的合规政策,这里能帮助出海新卖家们判断细分市场的体量、增长趋势与竞争力,找到适合自己发展的细分市场并挖掘新选品。
贴士提醒
不同国家、不同细分市场的产品机遇点也会有所不同,亚马逊也整理了官方选品指南,深度剖析海外热卖、高需及具有增长潜力的品类。
第二步:判断您的事业有没有价值:产品是否有市场?
好的产品永远都是能够经得了时间和市场的验证,您在验证产品上投入的时间越多,成功的机会就越大。在确定卖什么、卖给谁之后,就需要开始着手研究类似产品的表现,观察您的产品是否有市场、是否有利润空间。
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与潜在买家沟通,了解您的产品是否有一定的受众基础
要确定您的产品、事业是否有人支持、是否有一定的受众基础,最简单的方式就是与他人交谈。了解您想要销售的产品对于目标受众来说是否满足了他们的现有需求痛点,他们是否愿意花钱来解决这一痛点,愿意花多少钱?或者说这一痛点对他们来说其实无关痛痒。但请注意要避免提及您的商品,因为这可能会影响您获得的答案的客观性。理清这些问题可以帮助您确定您的产品是否可能有受众。
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发现产品的差异点,推出有竞争力的解决方案
在与目标受众沟通的过程中,也许您会发现您的产品或想法已经在市场上出现,不用担心,这其实意味着该商品具有一定的市场潜力,是很有商机的。而且,您可以整理买家对现有产品的评论,找出竞争对手的不足之处,并对这些产品下面的投诉进行统计,寻找改进的空间,通过更有竞争力的价格提供同样的产品,或者提供更好的替代产品,让您的产品更有销售空间。
贴士提醒
在考虑选品时,这三个选品思路是需要重点考虑的:什么是好的选品?哪些产品难以售卖?如何规避受限不合规的产品?
第三步:开始您的采购计划:如何生产或获得产品?
在确定好要卖什么、卖给谁、产品是否有市场有利润的问题之后,您就需要开始考虑要从哪里生产或获得产品?好的产品将帮助您的跨境电商业务蓬勃发展,这其中的关键不仅在于要选择合适的产品,还要选择靠谱的产品来源。以下是两种获取产品途径的建议:
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分销现有产品
分销是亚马逊新卖家获取产品的常见方式,不仅可以节约成本,而且相对来说更容易上手。您只需要联系好合适的供应商、订购产品,并把它们运到您的企业或储存地点即可。找到合适靠谱的供应商并与之建立长期关系,不仅可以降低采购成本,还可以确保您未来的业务具有稳定的供应链。
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与制造商合作
直接与制造商合作生产产品可以给您带来更高的增长潜力,但这也是对于新卖家来说比较有挑战性的方式。因为要找到合适的制造商,与他们合作生产符合您规格要求的产品,并最终完成首笔订单,这需要一定的时间磨合和资金要求。但长期来看,您将有可能创立独特的品牌,帮助您在竞争中脱颖而出。
小贴士:在亚马逊上注册品牌可以帮助您获得其他卖家所没有的品牌和商品曝光机会,推动新店铺快速起量、引流出单。
第四步:跨境电商渠道布局:选择在哪里开店?
跨境电商渠道多,选择合适的渠道开启跨境电商业务往往会有事半功倍的效果。您可以建立一个网站,在您自己的域名上经营电商店铺,或者在诸如亚马逊这样的电商网站上销售产品,也可以选择同时布局两个赛道。
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自建站:建立您自己的域名和电商网站
如果选择自建站,您可以通过搜索引擎优化、社媒营销或在线广告等方式来获得流量,但需要一定的时间和资源。而且在收到订单后,您还需要花费时间来处理订单和物流运输,这对于新卖家来说是一个挑战。
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电商渠道:在现有的电商网站上开启销售
作为一个强大的电商渠道,亚马逊在全球拥有超过数亿的客户,许多买家更愿意首先在亚马逊上搜索产品。因此选择亚马逊作为销售渠道可以在一定程度上提高商品的曝光度。而且亚马逊丰富全面的工具可以帮助新卖家在专注产品创新的基础上精准触达到终端买家,扩大知名度和影响力。
在亚马逊上开店,您可以享受:
高知名度
亚马逊实力背书让许多买家更愿意选择在亚马逊上购买产品。
海量活跃客户
亚马逊为中国卖家开放18大海外站点,当您在亚马逊商城发布产品时,您的产品将面向全球超过数亿的买家,其中包括2 亿+的亚马逊 Prime 会员。
低成本起步
不收取押金、也没有事前缴费,一套39.99美元月租的资料就可开通14大站点。
电商运营支持
您可以使用亚马逊官方的多样化服务与工具来处理收款、获取评论、参与促销活动等,同时您也可以使用商品详情页工具来优化产品详情。
丰富学习资源
您可以通过“卖家百科”(7×24小时免费教程)学习亚马逊运营知识并获得成功。
第五步:开店前的筹备工作:需要准备什么?
根据前期调研、规划,确定了销售产品、销售对象以及销售渠道之后,您就可以开始准备开店所需要的资料并且规划您的成本、时间了。
资料筹备
在您开始注册账户前,请务必了解相关资料准备,以便顺利地完成账户注册。以下注册资料均为必须提供的资料,若资料不完整不真实,将无法注册成功。建议在确定企业名称、法人代表之后即刻至相关单位办理认证。
1)公司营业执照彩色扫描件
● 中国大陆企业:营业执照
● 中国香港企业:公司注册证明书和商业登记条例
● 中国台湾企业:有限公司设立登记表、股份有限公司设立登记表、有限公司变更登记表、股份有限公司变更登记表、独资商业登记核准函、合伙商业登记核准函、有限合伙设立/变更登记表、无限公司设立/变更登记表、两合公司设立/变更登记表、闭锁型股份有限公司设立/变更登记表
*请注意,这些材料必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具,且距离过期日日期应超过45天。
2)法定代表人身份证彩色扫描件
3)可进行国际付款的有效信用卡
4)准确且最新的联系方式
5)用于接收付款的银行账户
成本规划
准备好材料之后,您就可以了解开店成本的基本组成,更好地为您的产品进行定价,以便优化销售利润空间,实现长期的发展。开启跨境电商生意,您需要考虑:
● 产品成本:大致占20-30%之间。
● 销售佣金:大致占8-15%之间。
● 开店佣金:建议您选择“一键注册通全球”,这样39.99美金/月就可以开通13大站点。
● 物流关税成本:包含头程物流费用、仓储成本、尾程物流成本、进口清关缴税、目的国消费税等,大约占比15-20%之间。
● 广告营销成本:大致占比10-15%之间。
时间安排
此外,您需要预留出充足的时间进行资料准备、注册填写、资质审核(身份审核、视频验证、地址验证),而且由于部分站点的特殊政策,您还需要花费额外的时间补充相关材料。在完成所有验证并正式开店之前,您也需要一定的时间和精力选定合适的物流方案、学习创建优质的Listing以及进行品牌注册,以迈出高效的第一步。因此建议各位卖家们尽量预留1个月的时间准备材料以及1-2个月的时间筹备开店,越早开始准备开店事宜越好!
第六步:开店后的日常运营:如何高效出单?
恭喜您,到这里,您已经向成功迈出了一大步了,那么接下来您则需要开始学习如何高效地运营店铺。在亚马逊上开店,您可以将大部分的时间、精力专注于产品以及品牌打造上,无需花费太多精力处理细碎的运营问题。
而且,新卖家在新账号90天内的运营行为是决定新账号未来业绩表现的关键期,被称为黄金90天*。数据显示,这90天内科学运用亚马逊强大的运营支持体系的新卖家表现更为卓越:首单出单时间比其他卖家快1个月;全年店铺销量为其他卖家的约10倍;店铺第二年销量为其他卖家的约15倍。在前期打好基础才能为后续打造爆款、获得流量做铺垫。
亚马逊也为新卖家们整理了新账号黄金90天如何合理规划时间、高效利用工具实现引流爆单的运营指南,卖家们可根据实际情况把控您的运营节奏,在推荐的三个时间段内完成建议的流程并解锁相应的福利政策,最多获得高达15万美金的销售额返还,助您降本增效,快速成长。