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首页 › 运营利器 › 正文

亚马逊常用网址大全,必需收藏!

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一、亚马逊团队联系方式大全

(一)亚马逊卖家服务电话支持

美国:+1-888-280-4331

英国:+44-2070-8479-11

1、以上是亚马逊所在国家当地的卖家支持的联系方式,并非中国电话。

2、由于时差问题,建议在当地工作时间拨打,其它国家的支持电话可通过亚马逊官网查询。

3、在case没有及时有效回复时,可以通过这个电话沟通case情况。

4、在电话接通时,通常需要进行一些信息验证,用以证实您是否是所属店铺的真实卖家,如电话和收款账号,请提前做好准备。

(二)亚马逊卖家服务邮件支持

亚马逊更建议卖家先通过开case方式寻找解决问题的渠道,亚马逊每日收取太多邮件,有时候客服处理不过来会直接用通用模板回复,建议大家可以针对特定的问题,用注册邮箱给专门处理这项问题的团队写邮件。

1、产品质量(PQ)问题申诉

美国:seller-performance-policy@amazon.com

英国:seller-performance-policy@amazon.co.uk

法国:politique-performancevendeur@amazon.fr

德国:verkaeuferperformancerichtlinie@amazon.de

意大利:performance-venditore-politiche-dicondotta@amazon.it

西班牙:politicas-performance-vendedor@amazon.es

印度:seller-performance-policy@amazon.in

墨西哥:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx

2、与Deals有关

被低价跟卖导致的秒杀问题:listings-reportnasd@amazon.com

秒杀团队:seller-support-deals@amazon.com

3、举报恶意攻击或者被敲诈

investigate@amazon.com

邮件标题请按照格式:“feedback abuse report+卖家店铺名”提交。

4、举报恶意评论

community-help@amazon.com

5、投诉假货

performance和report a violation一般不会直接处理,可以联系以下邮箱

美国:seller-evaluation@amazon.com

美国:listings-report-nasd@amazon.com

英国:listings-report-nasd@amazon.co.uk

英国:seller-evaluation@amazon.co.uk

6、亚马逊投诉跟卖的入口

从AM后台Contact Seller Support开case投诉,Report a violation:https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

以权利人身份投诉侵权:https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

以买家身份test buy投诉:http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

7、举报假冒亚马逊邮件(钓鱼邮件)

stop-spoofing@Amazon.com

8、专利侵权

copyright@amazon.com

美国:notice@amazon.com

美国: notice-dispute@amazon.com

英国:notice@amazon.co.uk

英国: notice-dispute@amazon.co.uk

法国:notification@amazon.fr

德国:benachrichtigung@amazon.de

意大利:notifica@amazon.it

西班牙:aviso@amazon.es

印度:notice@amazon.in

墨西哥:notice@amazon.com.mx

9、KYC相关

美国:seller-verification-enquiry@amazon.com

美国(中文):cn-seller-verification-enquiry@amazon.com

英国:seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

英国(中文):cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

10、欧洲税务问题

uk-vat-support@amazon.com

merch.service05@amazon.co.uk

vat-number-appeals@amazon.com

11、儿童产品安全问题

child-safety@amazon.com

12、沟通锁仓服务

aglc-cross-border-sales@amazon.com

13、店铺费用索赔

美国:seller-guarantee@amazon.com

美国:payments-guarantee@amazon.com

英国: payments-guarantee@amazon.co.uk

德国:payments-garantie@amazon.de

法国:garantie-amzpayments@amazon.fr

意大利:garanzia-pagamenti@amazon.it

西班牙:garantia-pagos@amazon.es

日本:payments-guarantee@amazon.co.jp

14、账号冻结/关闭后FBA库存处理

美国: remove-my-inventory@amazon.com

英国:remove-inventory@amazon.co.uk

15、帐号不能登录怎么移除FBA库存?

联系亚马逊付款的邮箱:payments-investigate@amazon.com

询问你的产品清单,告诉他需要移除库存,他会给你一个产品清单和移除库存的费用,如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号,你按要求把钱转过去,然后再回邮件告诉他,把地址给他,就给你移除了。

16、店铺被关闭后货款处理

美国:payments-funds@amazon.com

美国:payments-investigate@amazon.com

美国:merchant-reserve-inquiry@amazon.com

加拿大:payments-investigate@amazon.ca

英国:payments-funds@amazon.co.uk

英国:payments-investigate@amazon.co.uk

德国:payments-nachforschungen@amazon.de

法国:investigation-amzpayments@amazon.fr

意大利:payments-investigate@amazon.it

西班牙:investigacion-pagos@amazon.es

印度:payments-investigate@amazon.in

墨西哥:payments-funds@amazon.com.mx

17、账号绩效团队

美国:seller-performance@amazon.com

加拿大:seller-performance@amazon.ca

英国:seller-performance@amazon.co.uk

德国:verkaeufer-performance@amazon.de

法国:performance-vendeur@amazon.fr

意大利:performance-venditore@amazon.it

西班牙:performance-vendedor@amazon.es

日本:alliance@amazon.co.jp

日本:reports-fup@amazon.co.jp

18、与账号表现和政策有关的申诉

美国:pq-review@amazon.com

美国:seller-performance-policy@amazon.com

英国:pq-review@amazon.co.uk

英国:seller-performance-policy@amazon.co.uk

德国:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de

法国:politique-performance-vendeur@amazon.fr

意大利:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it

西班牙:politicas-performance-vendedor@amazon.es

印度:seller-performance-policy@amazon.in

墨西哥:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx

二、侵权常用查询网址

(一)商标查询网站

中国商标局:http://sbcx.saic.gov.cn:9080/tmois/wszhcx_getZhcx.xhtml

好商标网:www.haotm.cn

以商标局数据为基础,商标局进不去,此网也进不去,不需要用验证码)

外国商标查询(主要用这两个网址就好):

http://www.trademarkia.com/

https://www.ipo.gov.uk/tmtext.htm

欧盟商标查询:http://oami.europa.eu/eSearch/#basic

美国商标查询:http://www.uspto.gov   http://assignments.uspto.gov/assignments/q?db=tm

(二)专利查询

中国专利查询:http://epub.sipo.gov.cn/index.action

国外专利查询:

谷歌高级专利:http://www.google.com/advanced_patent_search?hl=zh-CN

世界知识产权组织:http://www.wipo.int/reference/en/designdb/

商标使用期限:

注册成功之日起10年,10年后继续使用可续展,每续展一次都是10年的有效期,可无限续展。

专利保护期限:

中国:申请日起10年;

美国:发证日期起14年,经批准最多可延长5年;

日本:申请日起10年;

英国:申请日起25年;

法国:申请日起50年;

加拿大:申请日起10年;

意大利:申请日起15年;

德国:申请日起5年,期满后可做多次延长,每次可延长5年,最长可延长到20年。

著作权:

著作完成之日自动获的著作权。一般保护期是著作权人死亡之日起第五十年的12月31日。美国个人创作保护期是著作权人死亡后第70年的12月31日。

(三)平台违禁品

速卖通:http://activities.aliexpress.com/adcms/seller-aliexpress-com/education/rules/post001.php

ebay:http://pages.ebay.com.hk/help/policies/items-ov.html#prohibited

亚马逊:http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_cn?ie=UTF8&nodeId=200277040

三、图片素材网站大全

(一)网站推荐:

图标:花瓣网

屏显:https://alpha.wallhaven.cc/

场景:https://www.quanjing.com/

(二)免费图片网址:

Free JPG:https://en.freejpg.com.ar/

PicWizard:https://pikwizard.com/

LifeOfPix:https://www.bidianer.com/site/287

Pixabay:https://www.veer.com/https://www.veer.com/

Pexels:https://www.pexels.com/zh-cn/

BigFoto.com:https://bigfoto.com/

Image*After

Stock Exchange

Woophy

FreeDigitalPhotos

FreeFoto.com

FreePik

StockPhotosForFree.com

StokPic

Unprofound

Google Advanced Image Search

FreeDigital.net

Visual Hunt

MorgueFile

Foter

OpenPhoto

Edupic

Clipart.com

ImageBase.net

New Old stock

RGBstock.com

PicJumbo

Unsplash

BestStockPhotoFree

PhotoPin

Icon Finder

Veezzle

Wylio

EveryStockPhoto

Sprixi

Wikipedia Commons

Ultra HD Wallpapers

Getty Images

Flickr

(三)图片网站

https://www.91sotu.com/

https://stocksnap.io/

https://www.pexels.com/zh-tw/

https://www.91sotu.com/

https://www.vcg.com/creative/

https://www.quanjing.com/

https://huaban.com/home/

http://wallpaperswide.com/page/4

https://stocksnap.io/

https://www.ikjzd.com/k/101760

https://wallhaven.cc/search?q=abstract&categories=110&purity=100&ratios=16x9%2C9x16&sorting=relevance&order=desc&page=4

https://muuuuu.org/?ref=91sotu.com

https://iconpark.oceanengine.com/official?ref=91sotu.com

https://unsplash.com/

https://www.iconfont.cn/search/index?searchType=icon&q=wifi&page=2

https://cn.best-wallpaper.net/Rainbow-background-wavy-abstraction_wallpapers.html

https://www.amz123.com/tuku.

https://www.veer.com/search-image/chouxiang/

https://unsplash.com/s/photos/tent

https://www.seeseed.com/

来源:网络综合

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