AMZCM获悉，美国联邦贸易委员会（FTC）向9家企业发出特别调查令，就企业如何利用个人数据及人工智能分析手段对商品与服务进行差异化定价展开调查。被调查企业包括塔吉特、沃尔玛及多家航空公司、网约车与外卖平台。该调查令共15页，要求相关企业在收到令状后45天内提交详细说明，涵盖会员忠诚度计划、价格差异化策略，以及个人数据对零工人员报酬的影响方式。FTC主席表示，将重点审查部分企业通过网页浏览记录等个人数据评估消费者最高承受价格的不透明做法。此次行动是FTC自8月起就个性化定价议题开展公开意见征集工作的延续。