AMZCM获悉，据《Digital 2027》报告，全球社交媒体用户总数已达58.1亿，占全球人口的69.9%，过去一年新增1.51亿用户，增幅为2.7%。目前全球已联网人口为61.5亿，移动电话合约用户为58.6亿。社交媒体已成为年轻群体获取品牌信息的主要渠道。在16至24岁网民中，47%的用户优先通过社交媒体了解品牌及潜在购买信息。与此同时，生成式AI月活跃用户在过去一年增长57%，达到32.4亿，占全球人口的38.9%。上述数据表明，消费者的注意力正加速向社交媒体与AI界面转移，品牌在社媒信息流与AI问答渠道中的持续曝光，对触达消费者决策时刻具有重要意义。