AMZCM获悉，俄罗斯储蓄银行营销公司总经理奥尔琴科在品牌日大会上公布了一组跨国对比数据。在利用人工智能搜索及比较商品方面，俄罗斯消费者的比例不足三分之一，美国为62%，中国达75%。愿意将下单环节交由AI处理、但保留逐步确认权限的消费者中，中国占86%，美国为45%，俄罗斯仅17%。在完全授权AI独立完成支付方面，中国为45%，美国为23%，俄罗斯仅8%。上述差距已开始影响品牌忠诚度格局。同场演讲数据显示，37%的消费者接受AI代理将自己转向其他品牌，81%的零售从业者预计到2027年品牌忠诚度将因此下滑。与此同时，美国来自AI渠道的网站推荐流量在一年内增长了八倍。