AMZCM获悉,TikTok Shop印尼站发布售后新规,自2026年10月15日起,更多家用电器类目将开放"改变心意(Change of Mind)"个人原因退货通道,买家满足退货条件即可据此发起退货申请。平台说明,此类退货不计入卖家责任相关的商品退货率与资金退货率,退货运费及初始发货运费均由平台承担。此前家电类目不设该专属选项,买家只能选择其他退货理由,容易对卖家绩效指标造成干扰。本次政策调整覆盖小型家电(包括空气净化器、风扇、吸尘器、扫地机器人等)与厨房电器(包括面包机、咖啡机、微波炉、电饭煲等)及相关配件。