AMZCM获悉，eBay近日发布了针对卖家的直播购物入门指南，涵盖了从设备准备、直播策划到活动推广的全流程建议，旨在帮助卖家顺利切入这一新兴的销售渠道。平台指出，直播购物的核心在于能够实时展示商品、及时解答问题并促进交易，这将显著提升线上互动体验。根据预测，2020年 global 直播电商市场规模将达到3.7万亿美元，而在德国，未来五年的年交易额预计将达到11亿美元，目前已有51%的消费者体验过直播内容。数据显示，直播互动的参与量可达到普通视频的10倍，转化率最高可提升15%，点击率最高可提升20%。由于直播过程中商品展示充分、解答及时，退货率有望降低。