AMZCM获悉,3月2日消息,美国联邦贸易委员会与11个州政府联合宣布,零售巨头沃尔玛已同意支付1亿美元和解金,以解决其通过Spark Driver平台误导配送员、夸大收入预期以及克扣小费的指控。根据协议,这笔款项中的7900万美元将直接用于赔偿因此受损失的数十万名零工司机,剩余部分作为民事罚款上缴给联邦贸易委员会和各州。诉讼文件显示,沃尔玛存在多项欺诈行为,包括隐瞒小费问题、在处理批量订单时未通知司机便调整基本工资和小费、虚设奖励条件以及隐藏限制性条款等。这些问题在沃尔玛的运营中反复出现,导致数千起投诉,但沃尔玛并未采取有效措施进行改正。