AMZCM获悉,6月24日消息,南非电商平台Takealot在截至3月31日的财年中表现优异,全年收入按当地货币计算增长了15%,达到8.72亿美元。该增长得益于对物流的投资、增强的客户服务以及订阅服务。Prosus和Naspers集团的首席财务官尼科·马莱斯指出,Takealot去年的业绩超出预期。2024年在线消费支出竞争将愈加激烈,Takealot将通过强化忠诚度计划“TakealotMore”来巩固其市场领先地位,以吸引和留住客户。此外,该零售商还在人工智能领域进行投资,以更好地理解客户需求、识别市场趋势、实现个性化营销活动,并自动化客户体验。